Alle vacatures Print Solliciteer
Nederlands

Vacature: Planner Capaciteit

Plaatsingsdatum 09-02-2017 Functiecategorie ICT - Hardware / Netwerk
Standplaats Den Haag Niveau Professional
Opleidingsniveau HBO Dienstverband Vast contract - Bepaalde tijd m...
Uren 36 - 40 Salaris max. € 4.121,00

“Verbind de innovatiekracht ICT in het sociale domein, jouw bijdrage telt!”Zorg voor een goede capaciteitsplanning op de afdeling technisch beheer ICT.

 

Over Wigo4it

Één op de drie bijstandsgerechtigden in Nederland woont in een van de vier grote steden. Voor hén zet Wigo4it zich in. Wigo4it is de coöperatie van de sociale diensten van Amsterdam, Rotterdam, Den Haag en Utrecht (de G4) op het gebied van informatievoorziening. We brengen vraag en aanbod samen en we ontwerpen, ontwikkelen, beheren en onderhouden ICT-applicaties. We leveren maximale gebruikersfunctionaliteit, zowel voor de professionals in het sociale domein als voor de burgers die gebruik maken van deze diensten. Samenwerking voorkomt dat elke gemeente het wiel zelf moet uitvinden. Bovendien zorgen kennisdeling en harmonisatie voor meer efficiency.

 

Wigo4it heeft twee kerntaken: we leveren applicaties (supply)en we voeren de regie. Supply ontwikkelt, bouwt en implementeert nieuwe functionaliteit in applicaties voor de uitvoeringsprocessen binnen het sociale domein. Ook zorgt Supply voor het technisch beheer en dagelijks onderhoud van deze applicaties. Regie brengt bij de sociale diensten van de vier gemeenten de wensen en behoeften op het gebied van informatievoorziening in kaart. Zij bundelt de vragen en vertaalt die naar de specificaties waarmee Supply of andere leveranciers aan de slag gaan.

 

De rol van de Planner Capaciteit

Aan de hand van de infra architectuur realiseert het team Technisch Beheer projecten voor zowel interne als externe klanten. Dit vraagt om intensieve afstemming met het gebruikersveld. Om dit goed onderbouwd te kunnen doen ondersteunt de planner de teammanager en de projectmanagers bij het geven van inzicht op basis van de ingediende vraag om resources.

 

Naast het inplannen van menscapaciteit op projecten en beheerproducten moet ook het ITIL proces wijzigingsbeheer in veel gevallen voorzien worden van expertise afkomstig van Technisch Beheer. Het dagelijkse Beheer valt onder de verantwoordelijkheid van de teams zelf.

 

Omdat projecten, maar ook sommige wijzigingen, zichzelf financieel bedruipen, is het essentieel dat de Planner ook strak monitort op de uren registratie. Hiervoor is de software tool BigBen voor handen.

 

De Planner ressorteert onder de manager Operations en is verantwoordelijk voor de planning van de beschikbare FTE’s voor projecten en complexe beheeractiviteiten van de betreffende teams; gebaseerd op de verschillende stromen binnen Wigo4it; van Going Concern tot en met speciale projecten. De planner geeft inzicht in de beschikbare capaciteit. Dit doet hij/zij niet alleen voor de afdeling Operations maar ook voor de andere afdelingen binnen Wigo4it met name Ontwikkeling.

 

Takenpakket Planner Capaciteit

  • Vervult een ondersteunende rol bij het opstellen en bewaken van de jaarplanning voor alle teams binnen de afdelingen Ontwikkeling en Operations en participeert in projecten, in- en externe overlegsituaties, werkgroepen, onderzoeken etc
  • Brengt de voor realisatie benodigde kwantitatieve en kwalitatieve capaciteit in kaart; geeft aan welke resources op welke momenten beschikbaar (moeten) zijn en rapporteert eventuele tekorten
  • Levert managementinformatie met betrekking tot de realisatie van producten en doorlooptijden van onderhoud en projecten
  • Analyseert discrepanties en brengt risico's in kaart; doet voorstellen tot opheffing en het voorkomen daarvan
  • Analyseert oorzaken van risico’s, verstoringen, geeft consequenties, oplossingen, oplossingsrichtingen en alternatieven aan
  • Adviseert het management over te nemen maatregelen en ten aanzien van taak- en werkverdeling.

Functie-eisen

  • HBO+ werk- en denkniveau
  • Minimaal 4 jaar ervaring in een soortgelijke functie binnen een ICT omgeving
  • Goede ervaring met planning tools
  • Je bent een analytisch persoon en kan zelfstandig complexe planningsvraagstukken oplossen

Aanbod

  • Voldoening: Je levert een zichtbare bijdrage aan een betere dienstverlening voor cliënten van gemeenten in het sociaal domein
  • Beloning: Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden met o.a. 36-urige werkweek, goede vakantieregeling, pensioen bij het ABP, marktconform salaris
  • Uitdaging: Werken binnen één van de meest vooruitstrevende organisaties binnen de overheid met de inzet op innovatie en continu verbeteren
  • Groei: Jij groeit in kennis, functie en persoonlijk door te werken met professionals, kennisdeling, educatie, certificeringen en de nieuwste technieken
  • Plezier: Vanuit een eigentijds en creatief kantoor boven het centraal station van Den Haag, werken met leuke mensen in een open werkcultuur volgens het ‘nieuwe werken’ met flexplekken, thuis werken en flexibiliteit

Enthousiast? Solliciteer Direct

Zie jij jezelf terug in deze leuke functie bij een vooruitstrevende organisatie? Reageer dan snel door je CV en motivatie te sturen via onze website door op de solliciteerknop te drukken of neem contact op met ons via 030-2650265 en vraag naar Farisada Nurmohamed voor meer informatie over de vacature. Je mag ook mailen naar farisada.nurmohamed@linkit.nl om te solliciteren of voor vragen.

Meer informatie
Deze vacature betreft een fulltime functie.

Functiecategorie(ën) ICT - Hardware / Netwerk
Branch(es) Overheid / Non-profit
Provincie(s) Nederland
Trefwoorden

Contactgegevens

Contactpersoon Farisada Nurmohamed

Vestigingsplaats

Solliciteer